15.00 €
Pre vzorové riešenie spotrebiteľských reklamácii odporúčame zakúpiť aj dokument ,,Reklamačný manuál + Stanovisko určenej osoby + Oprávnenie pre určenú osobu”.
Ďalšou zo zákonných náležitostí je reklamačný poriadok, v ktorom je predávajúci povinný spotrebiteľa informovať o podmienkach a spôsobe reklamácie vrátane údajov o tom, kde možno reklamáciu uplatniť a o spôsobe vykonávania záručných opráv.
Reklamačný poriadok musí byť umiestnený na viditeľnom mieste dostupnom spotrebiteľovi.
Vzor dokumentu – Reklamačný poriadok si jednoducho prispôsobíte podľa potrieb vašej prevádzky. Priamo v ňom je predpripravené všetko potrebné, stačí doplniť údaje o prevádzke a spoločnosti.
dokumenty vypracované odborníkmi z praxe
a bývalými inšpektormi
reálne know-how a spoľahlivosť
zabezpečenie vašej prevádzky pred a po kontrole
aktívne poradenstvo
stopercentná garancia